Wenn Sie keine Versandkosten für Ihre Warenkorbartikel erhalten und die Benachrichtigung "Warnung: Es sind keine Versandoptionen verfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns für Hilfe!" sehen, kann dies mehrere mögliche Gründe haben:
- Das Gewicht der Artikel in der Bestellung überschreitet das maximale Limit für die Versandberechnung
- Die von Ihnen ausgewählten Produkte stammen aus verschiedenen Lagern und können nicht für den Checkout zusammengeführt werden
- Das von Ihnen ausgewählte Lager kann nicht in Ihr Land versenden
- Fehlende Adresse oder Postleitzahl
Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Erklärung jedes Grundes zu Ihrer Information.
●Das Gewicht der Artikel in der Bestellung überschreitet das maximale Limit für die Versandberechnung
Bitte finden Sie unten die maximalen Gewichtsgrenzen für unsere verschiedenen Lagerstandorte:
| Lagerstandort | Gewichtsgrenzen |
| China | 0 - 300kg |
| Vereinigte Staaten | 0 - 50kg |
| Deutschland | 0 - 50kg |
| Vereinigtes Königreich | 0 - 20kg |
| Australien | 0 - 22kg |
| Russland | Kein Limit |
| Japan | 0 - 30kg |
Bitte beachten Sie, dass das chinesische Lager nur Versandoptionen für 20-300kg in die folgenden spezifizierten Länder anbietet.
Für alle anderen Ziele sind nur Sendungen mit einem Gewicht von 0-20kg verfügbar.
- Australien
- Neuseeland
- Kanada
- Mexiko
- Vereinigte Staaten
- Belgien
- Schweiz
- Tschechische Republik
- Deutschland
- Dänemark
- Spanien
- Finnland
- Frankreich
- Vereinigtes Königreich
- Ungarn
- Indien
- Italien
- Niederlande
- Norwegen
- Polen
- Portugal
- Schweden
- Israel
- Chile
- Österreich
- Südkorea
- Taiwan
- Japan
- Malaysia
- Thailand
- Irland
- Saudi-Arabien
- Südafrika
- Slowakei
- Türkei
- Vietnam
- Vereinigte Arabische Emirate
- Bulgarien
- Lettland
- Libanon
- Litauen
- Singapur
- Brasilien
- Island
- Kasachstan
- Katar
- Luxemburg
- Slowenien
- Griechenland
- Vatikan
- Malta
- Monaco
- Ägypten
- Rumänien
- Estland
- Liechtenstein
- Tunesien
- Kroatien
- Ukraine
- Philippinen
●Die von Ihnen ausgewählten Produkte stammen aus verschiedenen Lagern und können nicht für den Checkout zusammengeführt werden
Für Bestellungen, die Artikel aus mehreren Lagern enthalten, werden die Sendungen von verschiedenen Standorten aus versandt, was separate Versandberechnungen erfordert. Unsere kombinierte Versandberechnung unterstützt nur die folgenden Lagerpaare:
+
Chinesisches Lager + Deutsches Lager
+
Chinesisches Lager + US-Lager
+
Chinesisches Lager + UK-Lager
Bitte beachten Sie:
Wenn Ihr Zielland nicht in der oben unterstützten Liste enthalten ist, müssen Sie separate Bestellungen für jedes Lager aufgeben.
Alle Multi-Lager-Bestellungen unterliegen den in Abschnitt 1 genannten Gewichtsbeschränkungen.
●Das von Ihnen ausgewählte Lager kann nicht in Ihr Land versenden
- Österreich
- Belgien
- Tschechische Republik
- Dänemark
- Frankreich
- Luxemburg
- Niederlande
- Polen
- Ungarn
- Italien
- Slowakei
- Slowenien
- Spanien
- Schweden
- Bulgarien
- Kroatien
- Zypern
- Estland
- Finnland
- Griechenland
- Irland
- Lettland
- Litauen
- Malta
- Monaco
- Portugal
- Rumänien
- Norwegen
US-Lager liefert in die Vereinigten Staaten (ausgeschlossen sind Alaska, Hawaii, Überseegebiete und Militärstützpunkte).
Britisches Lager liefert in das Vereinigte Königreich
Australisches Lager liefert nach Australien
Japanisches Lager liefert nach Japan
Russisches Lager liefert nach Russland
●Fehlende Adresse oder Postleitzahl
Die Postleitzahl des Empfängers muss korrekt angegeben werden, da falsche Informationen zu nicht verfügbaren Versandmethoden und Kostenschätzungen führen können. Bitte beachten Sie, dass US-Postleitzahlen genau 5-stellig sein müssen.
