Se non è possibile ottenere le tariffe di spedizione per gli articoli nel carrello e viene visualizzata la notifica "Attenzione: Nessuna opzione di spedizione disponibile. Si prega di contattarci per assistenza!", ciò potrebbe essere dovuto a diverse possibili ragioni:
- Il peso degli articoli nell'ordine supera il limite massimo per il calcolo della spedizione
- I prodotti selezionati provengono da magazzini diversi e non possono essere uniti per il checkout
- Il magazzino selezionato non può spedire nel tuo paese
- Indirizzo o codice postale mancante
Di seguito è riportata una spiegazione dettagliata di ciascuna ragione per riferimento.
●Il peso degli articoli nell'ordine supera il limite massimo per il calcolo della spedizione
Di seguito sono riportati i limiti di peso massimo per le nostre diverse sedi di magazzino:
| Posizione Magazzino | Limiti di Peso |
| Cina | 0 - 300kg |
| Stati Uniti | 0 - 50kg |
| Germania | 0 - 50kg |
| Regno Unito | 0 - 20kg |
| Australia | 0 - 22kg |
| Russia | Nessun limite |
| Giappone | 0 - 30kg |
Si prega di notare che il magazzino cinese offre opzioni di spedizione solo per 20-300kg ai seguenti paesi specificati.
Per tutte le altre destinazioni, sono disponibili solo spedizioni con un peso compreso tra 0-20kg.
- Australia
- Nuova Zelanda
- Canada
- Messico
- Stati Uniti
- Belgio
- Svizzera
- Repubblica Ceca
- Germania
- Danimarca
- Spagna
- Finlandia
- Francia
- Regno Unito
- Ungheria
- India
- Italia
- Paesi Bassi
- Norvegia
- Polonia
- Portogallo
- Svezia
- Israele
- Cile
- Austria
- Corea del Sud
- Taiwan
- Giappone
- Malesia
- Thailandia
- Irlanda
- Arabia Saudita
- Sudafrica
- Slovacchia
- Turchia
- Vietnam
- Emirati Arabi Uniti
- Bulgaria
- Lettonia
- Libano
- Lituania
- Singapore
- Brasile
- Islanda
- Kazakistan
- Qatar
- Lussemburgo
- Slovenia
- Grecia
- Vaticano
- Malta
- Monaco
- Egitto
- Romania
- Estonia
- Liechtenstein
- Tunisia
- Croazia
- Ucraina
- Filippine
●I prodotti selezionati provengono da magazzini diversi e non possono essere uniti per il checkout
Per gli ordini contenenti articoli provenienti da più magazzini, le spedizioni verranno inviate da diverse località, richiedendo calcoli di spedizione separati. Il nostro calcolo di spedizione combinato supporta solo le seguenti coppie di magazzini:
+ 
Magazzino cinese + Magazzino tedesco
+ 
Magazzino cinese + Magazzino statunitense
+ 
Magazzino cinese + Magazzino britannico
Si prega di notare:
Se il paese di destinazione non è incluso nella lista supportata sopra, sarà necessario effettuare ordini separati per ciascun magazzino.
Tutti gli ordini multi-magazzino sono soggetti alle restrizioni di peso menzionate nella Sezione 1.
●Il magazzino selezionato non può spedire nel tuo paese
- Austria
- Belgio
- Repubblica Ceca
- Danimarca
- Francia
- Lussemburgo
- Paesi Bassi
- Polonia
- Ungheria
- Italia
- Slovacchia
- Slovenia
- Spagna
- Svezia
- Bulgaria
- Croazia
- Cipro
- Estonia
- Finlandia
- Grecia
- Irlanda
- Lettonia
- Lituania
- Malta
- Monaco
- Portogallo
- Romania
- Norvegia
Magazzino statunitense può spedire negli Stati Uniti (escluse Alaska, Hawaii, territori d'oltremare e basi militari).
Magazzino britannico può spedire nel Regno Unito
Magazzino australiano può spedire in Australia
Magazzino giapponese può spedire in Giappone
Magazzino russo può spedire in Russia
●Indirizzo o CAP mancante
Il codice postale del destinatario deve essere fornito con precisione, poiché informazioni errate potrebbero comportare metodi di spedizione non disponibili e stime dei costi inesatte. Si prega di notare che i codici postali statunitensi devono essere esattamente di 5 cifre.
